LIÊN HỆ TIP CLUB
Những hình thức liên hệ CSKH tại cổng game Tip Club
Hoạt động trên nền tảng trực tuyến nên việc phát sinh những vấn đề là điều không thể tránh khỏi tại cổng game Tip Club. Hiểu được điều đó, họ đã chủ động xây dựng cơ chế liên hệ với đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp nhất. Điều này sẽ giúp cho mọi vấn đề của game thủ được khắc phục nhanh chóng và hiệu quả. Vậy có những hình thức CSKH nào tại cổng game Tip Club, làm thế nào để liên hệ? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Ưu điểm trong cơ chế liên hệ CSKH cổng game Tip Club
Ưu điểm trong cơ chế liên hệ CSKH cổng game Tip Club
So với những địa chỉ khác trên thị trường, cơ chế liên hệ CSKH tại cổng game có nhiều ưu điểm vượt trội:
- Hoạt động trên nhiều nền tảng: cổng game Tip Club đang triển khai cơ chế liên hệ thông qua nhiều kênh như Telegram, Live Chat, Hotline hoặc Fanpage. Đó đều là những kênh thông tin thông dụng và ai cũng có thể sử dụng.
- Hoạt động 24/7: các kênh liên hệ CSKH tại đây sẽ hoạt động 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật và các ngày nghỉ trong năm. Điều này giúp cho game thủ có thể liên hệ trợ giúp bất cứ khi nào mình cần
- Tư vấn viên chuyên nghiệp, chu đáo: các tư vấn viên đều sẽ được cổng game Tip Club đào tạo bài bản về chuyên môn nghiệp vụ. Chính vì thế mà mọi vấn đề của khách hàng từ nạp rút, đăng ký, đăng nhập, bảo mật… đều sẽ được giải quyết hiệu quả.
- Bảo mật quyền riêng tư: cổng game Tip CLub cam kết bảo mật các thông tin nhạy cảm, quyền riêng tư của khách hàng trong quá trình liên hệ. Điều này mang đến sự an tâm cho game thủ.
Những hình thức liên hệ CSKH tại cổng game Tip Club
Ngay sau đây sẽ là những hình thức CSKH mà cổng game Tip Club đang triển khai. Khi gặp những vấn đề, anh em hãy liên hệ theo những kênh dưới đây:
Liên hệ qua Hotline
Hotline hay còn gọi là đường dây nóng là kênh liên hệ truyền thống và phổ biến nhất, cổng game Tip Club cũng đang áp dụng hình thức này. Tại thị trường Việt Nam, họ có Hotline hoạt động 24/7 theo số 0988668868, anh em có thể gọi điện bằng nhiều nhà mạng khác nhau với cước gọi hoàn toàn miễn phí. Tại đây sẽ có những tư vấn viên luôn túc trực để bắt máy hỗ trợ khách hàng.
Liên hệ qua Fanpage
Những hình thức liên hệ cổng game Tip Club
Trên nền tảng mạng xã hội Facebook, cổng game Tip Club đang có một Fanpage với hơn 33.000 lượt theo dõi. Họ đã tận dụng điều này để triển khai dịch vụ CSKH với những tân tủ. Bạn hãy vào Facebook, sau đó tìm kiếm “Tip Club – Game bài thế kỷ” và nhấn chọn vào kết quả đầu tiên. Tại màn hình chính, hãy click vào ô “Nhắn tin” hãy nhập điều mà mình cần hỗ trợ và chọn “Gửi”. Các Admin sẽ hoạt động sau đó khoảng 3 đến 5 phút và phải hồi các ý kiến của anh em.
Liên hệ qua Telegram
Mạng xã hội Telegram có tính bảo mật cực kỳ cao, chính vì thế mà cổng game Tip Club đã sử dụng nền tảng này để triển khai cơ chế liên hệ CSKH. Anh em hãy vào Telegram và tìm kiếm “Tip Club – Game bài thế kỷ”, sau đó nhấn chọn vào kết quả có Logo của cổng game. Tiếp đến, hãy nhấn vào ô trống, nhập những thông tin cần thiết và gửi đi. Ngay lập tức, các tư vấn viên sẽ xuất hiện để hỗ trợ người chơi.
Liên hệ qua live chat
Live chat là cơ chế hỗ trợ khách hàng trực tuyến được cổng game Tip Club triển khai ngay trên hệ thống. Để sử dụng hình thức này, người chơi hãy truy cập vào cổng game và nhấn chọn “Live chat 24/7”. Tiếp theo, hãy điền thông tin cá nhân như tên đăng nhập, số điện thoại và chọn “Bắt đầu chat”. Lúc này sẽ có một Admin xuất hiện, việc còn lại là đưa ra những vấn đề, thắc mắc của mình để được hỗ trợ giải quyết.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ với cổng game Tip Club
Những lưu ý khi liên hệ cổng game Tip Club
Trong quá trình liên hệ đến cổng game Tip Club, có 3 điều mà game thủ cần phải đặc biệt lưu ý:
- Hãy trình bày các vấn đề mình đang gặp phải một cách ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu. Tránh trình bày lan man không rõ vấn đề.
- Trong quá trình giao tiếp, hãy giữ thái độ chuẩn mực, không vì các vấn đề gặp phải mà nóng giận và có những lời lẽ thô tục với tư vấn viên
- Dù được yêu cầu cung cấp những thông tin nhạy cảm như mã OTP hay lịch sử giao dịch thì bạn hãy thẳng thừng từ chối.
Lời kết
Với bài viết trên đây thì bạn đã biết cổng game Tip Club CSKH trên những kênh nào rồi chứ? Đội ngũ tư vấn viên tại đây cực kỳ chuyên nghiệp, tất cả những vấn đề của khách hàng đều sẽ được xử lý nhanh chóng, hiệu quả. Hãy lưu lại những kênh liên hệ cổng game Tip Club ở trên để sử dụng khi cần thiết anh em nhé!